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Productos agotados, excedentes y devoluciones

Cuando se trata del inventario hay un tr铆o de t茅rminos que pueden preocuparnos un poco como lo son los productos agotados, los productos en excedente y las devoluciones; esto sin duda alguna nos complica un poco la optimizaci贸n de nuestro inventario y puede generarnos incluso p茅rdidas monetarias. 聽En Vendty no s贸lo te ayudamos a mantener tus m煤ltiples inventarios en el mejor estado sino que te tambi茅n te damos estos tips para que puedas evitar este tr铆o de amenazas para la optimizaci贸n de tu stock.
Los productos agotados:
Aproximadamente el 15% de las ventas promocionadas no se da gracias a la falta de existencia de los productos, este es un hecho al que casi todos los compradores se ha enfrentado cuando menos una vez. Esto pude significar un grave problema ya que los consumidores son muy poco tolerantes ante la escasez de un producto en promoci贸n; m谩s a煤n cuando los minoristas dan la alerta de agotado una vez generada la orden de compra.聽 Este es uno de los errores en el manejo de inventario que te m谩s te puede hacer perder clientes.
Para evitar este inconveniente debes est谩s muy al pendiente de tu inventario y ser totalmente honesto con tus clientes cuando sepas que no tienes disponibilidad de alg煤n producto, esto puedes hac茅rselo saber colocando el anuncio聽 de 鈥渁gotado鈥 en alguna parte del art铆culo; as铆, tus clientes no perder谩n tiempo intentando realizar la compra.
Puedes hacer uso tambi茅n de los datos hist贸ricos de venta que te ayuda a tener un aproximado de las ventas de ciertos productos en temporadas determinadas as铆 podr谩s calcular cu谩ntas unidades de producto como m铆nimo deber谩s tener para evitar su escasez durante el periodo de venta. Analizar el crecimiento anual es otra forma de pronosticar las ventas; si tu crecimiento de venta fue del doble el a帽o anterior, puedes esperar que se repita esta cifra y as铆 puedes visualizar tambi茅n la velocidad con la que sale un producto de tu inventario y cu谩ntos productos necesitar谩s para evitar su inexistencia.
Prevenir los excedentes
Algunas veces, mientras se lucha para evitar los productos agotados, los vendedores suelen caer en el exceso de art铆culos en el inventario lo cual es una p茅rdida no solo de espacio en el almac茅n sino tambi茅n de dinero ya que es un capital estancado que no enea ning煤n tipo de ingreso.
Para evitar el exceso de existencia se debe prevenir de forma muy inteligente, esta es una serie de procesos b谩sicos que puedes comenzar a realizar:
1.- Organiza y categoriza tu inventario
En la gesti贸n de inventario, los detalles son sumamente importantes; mientras m谩s detallado y organizado est茅 tu inventario, m谩s f谩cil ser谩 extraer de 茅l los datos valiosos. Esto lo ir谩s percibiendo a medida que aumentes tus canales de venta y vayas generando promociones; ya que, se te har谩 muy sencillo identificar la temporada, la marca, el estilo e incluso las tendencias de color de cada producto dentro de tu almac茅n.
2.- Establece seguimiento de inventario
Debes realizar siempre un seguimiento eficiente que vaya desde el momento del pedido hasta la entrega y esto har谩 que la organizaci贸n y el detalle del producto sea 煤til. Vendty te brinda m煤ltiples opciones para gestionar tus m煤ltiples inventarios creando una sincronizaci贸n entre ellos que te permitir谩 llevar el control de todo el movimiento que se de en su stock; permiti茅ndote pronosticar tus ventas de una forma m谩s precisa y sencilla.
3.- Act煤a r谩pido ante el exceso de inventario
Teniendo organizado tu inventario puedes ser capaz de anticipar e identificar los productos que est谩n teniendo menor movimiento; y c贸mo el tiempo es dinero, no puedes esperar sentado a que el producto en alg煤n momento se venda sino que tienes que actuar r谩pidamente para sacar el producto. Una forma efectiva es ofreciendo entregas gratis o crear una venta flash con los productos que no est谩n generando mayores ventas.
Gesti贸n de Inventario
Al menos un 60% de los compradores online hacen devoluciones de productos anualmente, convirtiendo las devoluciones en el dolor de cabeza de los vendedores incluso la gesti贸n de devoluciones que tenga la empresa puede ser un factor determinante para la repetici贸n de la compra, si les ofreces devoluciones sin costos los compradores online puedes fidelizar de cierta manera a un cliente lo cual es positivo para tu negocio; sin embargo, lo ideal es que se reduzcan el n煤mero de聽 devoluciones.
Para reducirlas puedes indicar las descripciones de los productos de forma detallada para que no existan malos entendidos. Crear tablas de tallas, listas de dimensiones y revisiones de los productos esto ayuda a los clientes a conocer mejor el producto antes de comprarlo. Tambi茅n puedes analizar a tus clientes para saber cu谩les son m谩s propensos a devolver sus compras y cuando los tengas identificados puedes saber por qu茅 y ayudarlos a mejorar su experiencia.
Como ves, un inventario bien gestionado es la clave para librarte de estos tres dolores de cabeza que pueden llegar a generarle p茅rdidas聽 tu negocio. Vendty te ayuda a optimizar tus m煤ltiples inventarios para que tu tienda online o tu empresa pueda librarse de ciertas preocupaciones.

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