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¿Cómo generar un vínculo con los clientes?

¿Cómo generar un vínculo con los clientes?

El mayor interés de cualquier negocio es atraer más compradores, además de impulsar recompra en ellos. Pero esto solo es posible si se crea una conexión con ellos, por esto te explicaremos cómo generar un vínculo con los clientes:
Primero, se encuentra está el valor agregado de tu producto o servicio. Cada vez hay más empresas que pueden ser tu competencia directa, por esto, debes conocer las propiedades de lo que ofreces, siempre manteniendo un grado de humildad y sin manchar otros negocios. ¿Cómo te ayuda esto a generar un vínculo con los clientes? Lo más sencillo es ofrecer algo, sin embargo si puedes dar una característica adicional o una funcionalidad innovadora podrás meterte en la mente de tus compradores y hacer un Match con ellos.
Por otra parte, se encuentra la atención al cliente. Esto es el eslabón más importante de la cadena, ya que de esto depende la satisfacción de un usuario lo cual te puede ayudar a generar un vínculo con los clientes si se encuentra completamente conforme con la asesoría que recibió en tu negocio. Debes cuidar el trato y el lenguaje que utilizan tus empleados con los compradores para evitar inconformidades en ellos.
Por último, pero no menos importante se encuentra un Software POS Cloud como Vendty que te ayude a apoyar tu gestión y poder generar un vínculos con los clientes. Esto se puede lograr ya que puedes conocer los hábitos de consumo de los compradores, controlando los productos y fechas en las que compran, así conociéndolos mejor y poder empezar a brindarles una asesoría personalizada cada vez que regresen a tu negocio.
Otra forma en la que te ayuda este tipo de programas para negocioes es la posibilidad de utilizar los datos suministrados al momento de comprar a través de herramientas como correos electrónicos, WhatsApp o mensajería de texto para comunicarte con ellos.

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