Los clientes difíciles vienen de diferentes formas, puede ser una señora de edad avanzada que se queja por todo o un joven que no quedó satisfecho con el servicio. Sin embargo, a pesar del humor o reclamos de esos compradores complicados,

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Complacer a los clientes no es tarea sencilla, no importa el humor en el que se encuentren, debes aprender de ellos para mantenerlos satisfechos y hacer que se sientan a gusto con el producto que compraron. A continuación te daremos

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